В России, как в старом анекдоте, «где раньше был гипермаркет — теперь только воспоминания и пара заблудших покупателей». Да-да, гигантские супермаркеты постепенно сдают позиции, уступая место более компактным торговым точкам. По данным Роспотребнадзора, доля гипермаркетов и супермаркетов упала до 21% от общего числа торговых площадей — кажется, эти монстры торговли начали худеть быстрее, чем мы после новогодних праздников.
Еще в 2017 году на них приходилось аж 37%, а теперь они словно герои фильма «Титаник» — медленно уходят под воду.
Представьте себе покупателя в гипермаркете: он идет за хлебом, а оказывается на другом конце магазина среди гор бытовой техники и акций на носки. Неудивительно, что многие предпочитают маленькие магазинчики рядом с домом или делают заказы через интернет — ведь сегодня можно купить все: от картошки до телевизора, не выходя из пижамы! Это напоминает историю про одного моего знакомого: решил он купить продукты онлайн, но так увлекся выбором соусов и специй, что забыл заказать хлеб. В итоге пришлось идти в соседний магазин — вот вам и компромисс между онлайн и офлайн.
Кстати, количество компактных магазинов выросло на 15% за последний год — видимо, они заметили тренд и решили стать ближе к народу.
Общая же площадь торговых объектов сократилась примерно на 1%. Можно сказать, что рынок стал чуть более уютным и менее громоздким. Это как если бы вместо огромного слона в комнате появился симпатичный хомячок — меньше места занимает и радости больше.
А знаете ли вы интересный факт?
Оказывается, 45% россиян заходят в супермаркеты не столько за продуктами, сколько ради кондиционера — спасаются от жары! Представляю себе сцену: бабушка стоит у входа в гипермаркет и говорит внучке: «Давай зайдем сюда немного охладиться», а потом уже выбирают молоко и колбасу. Кто бы мог подумать, что супермаркет станет таким популярным летним курортом!
Это почти как история про моего друга из Сибири: зимой он ходит в магазин за теплыми носками, а летом — просто чтобы посидеть под кондиционером и почитать газету.
И пока одни магазины уменьшаются в размерах (и количестве), другие стараются удивить покупателей новыми форматами. Например, «Лента» открыла первый гипермаркет в Нефтеюганске — видимо решили проверить: а вдруг там еще любят большие магазины?
Как говорится, кто не рискует — тот не пьет шампанского… или хотя бы не покупает его по акции.
Ну а для тех, кто думает о том, как все это работает за кулисами торговли – роль IT-систем вроде «1С» становится все важнее. Без них ритейл сегодня похож на цирк без дрессировщика – много шума и непредсказуемость. Так что если когда-нибудь ваш любимый магазин быстро обновит ассортимент или предложит скидку именно на тот товар, который вы искали – знайте: где-то там тихо работает «1С».
В общем, российский ритейл меняется прямо на глазах: огромные гипермаркеты становятся редкостью так же быстро, как исчезают носки после стирки (да-да, у всех есть такая загадка вселенной). А маленькие магазинчики растут словно грибы после дождя – только вот грибы эти продают молоко и хлеб вместо того чтобы расти в лесу.
Так что следующий раз заходя в мини-маркет рядом с домом за бутылкой воды или шоколадкой – вспомните эту историю.
Ведь даже самый маленький магазинчик может стать вашим спасением от жары или местом для быстрого шопинга без приключений уровня «потерялся между рядами». А если зайти туда с чувством юмора – то любой поход за продуктами превратится в маленькое приключение!