Ах, интернет-магазины игрушек — они как волшебные сундуки с сокровищами, только без необходимости искать карту и рыть землю лопатой. Особенно сейчас, когда в реальный магазин зайти — это как попасть на секретный концерт любимой группы: нужно знать пароль, иметь пропуск и быть готовым к очередям, которые длиннее списка желаний у ребенка на Новый год. Вот тут и приходит на помощь чудо современности — интернет!
Но чтобы привлечь внимание покупателя и не дать ему уйти к конкурентам, нужно не просто выставить товар на полку сайта, а устроить настоящее шоу.
Представьте себе видеообзор игрушки: не просто скучные кадры товара на белом фоне, а настоящий спектакль с участием плюшевого мишки, который вдруг оживает и начинает танцевать под музыку. Ведь кто сказал, что покупка игрушки должна быть серьезной? Как-то раз один мой знакомый решил снять обзор конструктора для сына. В итоге конструктор стал звездой YouTube — его собирали в прямом эфире с комментарием «Собираем шедевр или очередную башню из блоков?».
Ребенок был счастлив, папа — тоже: ведь пока он снимал видео, сын тихонько играл рядом. Вот вам и залог успеха!
А фотографии в интернет-магазине должны быть такими же яркими и живыми.
Не стоит забывать о простом правиле: если фото игрушки напоминает снимок из паспорта бабушкиного кота — покупатель точно не задержится. Лучше показать товар во всей красе! Например, фотография робота-динозавра в компании маленьких исследователей (ну или хотя бы плюшевых мишек) создаст ощущение приключения прямо у вас дома. Кстати, однажды я видел фото набора для творчества: кисточки были настолько яркими и аппетитными по цвету, что захотелось сразу рисовать даже тем, кто с кистью в руках последний раз был еще в детском саду.
Но контент — это не только картинки и видео.
Интерактивные игры на сайте могут превратить обычный визит в настоящее приключение! Представьте себе онлайн-квест: «Помоги зайчику найти все спрятанные морковки», и заодно знакомьтесь с ассортиментом магазина. Дети будут счастливы провести время с пользой (ну или хотя бы родители будут довольны тишиной), а магазин заработает дополнительные очки популярности.
А вот блог о детских играх и развитии — это как добрый сосед, который всегда подскажет полезный совет за чашкой чая.
Родители любят читать истории о том, как правильно выбрать развивающую игрушку или почему именно кубики помогают малышу учиться считать лучше любого урока математики (кстати, анекдот на эту тему: учительница спрашивает у ученика – «Почему ты не сделал домашнее задание?», а тот отвечает – «У меня была важная миссия: объяснить маме пользу игры!»). Такой блог помогает установить доверие между магазином и покупателем.
И конечно же нельзя забывать про сравнительные обзоры!
Это как выбор между двух мороженых вкусов: ванильное или шоколадное? Сравнительные обзоры помогут решить дилемму между похожими игрушками — ведь никто не хочет купить робота-пылесоса для детей вместо настоящего пылесоса родителей (хотя дети иногда так считают).
В общем, чтобы ваш интернет-магазин игрушек не превратился в виртуальный склад скучных коробок без души, нужно добавить капельку творчества и щепотку юмора в каждый элемент контента. Тогда клиенты будут возвращаться снова и снова — ведь кто устоит перед весельем и красотой?