Ах, эти маркетплейсы! На первый взгляд кажется, что продавец — это такой хитрый лис, который просто выложил товар на площадку и спокойно собирает деньги. Ведь комиссию платит маркетплейс, а собственному сайту — нет.
Ну вот же она, золотая жила! Сделал сайт, забрал всю выручку себе и живи припеваючи.
Но не тут-то было! Как говорил один мой знакомый предприниматель: «Сделать сайт — это как купить корову, а доить её — уже другая история». Комиссия маркетплейса — это лишь вершина айсберга.
За ней скрываются логистика, хранение товара и продвижение. А свой магазин? Там свои радости: реклама стоит денег (да-да, бесплатно только сыр в мышеловке), эквайринг не даст уйти от банковских комиссий, доставка превращается в квест из серии “куда пропала посылка?”, касса требует отчётности, а обслуживание сайта — отдельный сериал с драматическими поворотами.
Так что вопрос не в том, где меньше расходов (ведь у каждого бизнесмена есть любимая фраза: «Хочу больше прибыли!»), а какая модель принесёт этой самой прибыли побольше и при этом не заставит нервно курить в углу офиса.
Маркетплейс — это как большой торговый центр: пришёл с товаром, поставил на полку и надеешься на поток покупателей. Каталог уже готов, оплату подключили за тебя, логистику тоже частично взяли на себя.
Осталось только следить за карточками товаров и продвигать свой бренд среди тысяч конкурентов.
Но вот загвоздка: комиссия маркетплейса иногда растёт быстрее цены на хлеб после праздников. Например, Wildberries решил поднять ставки с 7 июля 2026 года так высоко, что продавцы одежды почувствовали себя участниками реалити-шоу «Выжить любой ценой».
Комиссия по модели FBW взлетела до 43,5%, а по FBS — вообще до 48%! Это почти как если бы ты продал футболку за 2000 рублей и отдал половину магазинам и их беспилотным дронам для доставки (кстати о дронах – атаки БПЛА на склады стали новым трендом борьбы за выживание селлеров). К тому же вступает в силу новый закон №289-ФЗ о платформенной экономике – теперь придется уведомлять партнеров заранее обо всех изменениях условий работы.
В общем, жить становится весело!
Если бы кто-то сказал мне раньше: «Продашь товар за 2000 ₽ – получишь прибыль», я бы ответил анекдотом про программиста:
— Сколько стоит твой продукт?
— 2000 рублей.
— А сколько останется после комиссии?
— Зависит от настроения маркетплейса!
И ведь правда: из этих двух тысяч сначала съедает комиссия площадки (не забывайте про повышенные ставки), затем расходы на логистику (курьер может сбиться с пути или сам решит устроить экскурсию по городу), потом ещё налоги и расходы на возвраты (а клиент решил примерять вещь дома и вернуть). В итоге прибыль оказывается такой же загадочной величиной, как погода в апреле.
А теперь представим собственный сайт. Тут нет комиссии маркетплейса – хорошо!
Но есть реклама в Интернете – дорогое удовольствие; эквайринг – банки любят брать свои проценты; доставка – опять курьеры со своими приключениями; кассовые чеки – бухгалтерия плачет; CRM-системы требуют внимания; и конечно же поддержка клиентов – ведь кто-то обязательно позвонит ночью с вопросом «Почему мой заказ не приехал?» или «Можно ли оплатить биткоинами?». В итоге получается зеркальная ситуация: нет комиссии маркетплейса – но есть куча других расходов.